| Calidad y medio ambiente |
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La alta dirección de Laboratorios Asociados Nupel, S. L., consciente de la importancia de la calidad de los servicios prestados y productos comercializados, a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes, ha decidido llevar a cabo la implantación en la empresa de un Sistema Integrado de Gestión, que sea eficaz y adecuado a las necesidades; con ello se persigue obtener la plena satisfacción de los clientes y demostrar a los potenciales la capacidad para proporcionar siempre unos servicios conformes, así como su compromiso ambiental. Se promoverá el concepto de calidad total y de prevención de la contaminación, de forma que la norma de la mejora continua sea un objetivo, independientemente de la tarea que realice, convirtiéndose en una tarea colectiva en la cual se impliquen todos. Las directrices generales que se establecen en esta política y que por tanto sirven como marco para el establecimiento de los objetivos y metas de calidad y medioambiente, son:
El Sistema Integrado de Gestión ha sido elaborado y ha de ser mantenido de forma que se trabaje sobre la prevención de los defectos, más que sobre su corrección. La eficacia y aplicación del Sistema Integrado de Laboratorios Asociados Nupel S. L. es responsabilidad directa de su Dirección. En su nombre y representación, se ha fijado un Responsable en materia de Calidad y Medioambiente, quién supervisará la implantación, desarrollo y mantenimiento del Sistema Integrado, evaluando su adecuación y aplicación correcta. Para ello, el Coordinador de Calidad y Medioambiente de Laboratorios Asociados Nupel S. L. ha de poseer la suficiente autoridad para intervenir en la empresa, en la medida que se estime conveniente, para comprobar la implantación del Sistema Integrado, identificando problemas, verificando su eficacia y coordinando las actividades con influencia en la calidad y el Medioambiente. Toda persona de la empresa cuya actividad pueda directa o indirectamente verse afectada por los requisitos descritos en este Manual, está obligada al cumplimiento estricto de los mismos. La Dirección de Laboratorios Asociados Nupel S. L. se compromete a cumplir con todos los requisitos legales que le sean de aplicación y otros requisitos que la organización suscriba, así como lo descrito en este Sistema Integrado de Gestión. Asimismo, se tendrán en cuenta las opciones tecnológicas y los requisitos financieros, operacionales y de negocio, así como la opinión de las partes interesadas. Como parte de su compromiso con la Calidad y el Medioambiente, Laboratorios Asociados Nupel S. L., pone a disposición de todos sus empleados y del público esta política, que constituye el principio de su Sistema de Gestión. |
